登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入   新用戶註冊
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / 物流,時效:出貨後2-4日

2025年08月出版新書

2025年07月出版新書

2025年06月出版新書

2025年05月出版新書

2025年04月出版新書

2025年03月出版新書

2025年02月出版新書

2025年01月出版新書

2024年12月出版新書

2024年11月出版新書

2024年10月出版新書

2024年09月出版新書

2024年08月出版新書

2024年07月出版新書

『簡體書』“全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--酒店接待实务

書城自編碼: 3808365
分類: 簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 陈为新
國際書號(ISBN): 9787503269745
出版社: 中国旅游出版社
出版日期: 2022-11-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 214

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
镜观中国 1930年代的中国人、中国事和中国景 “走近中国”译丛系列
《 镜观中国 1930年代的中国人、中国事和中国景 “走近中国”译丛系列 》

售價:NT$ 398.0
地中海十城:西方文明的古典基因
《 地中海十城:西方文明的古典基因 》

售價:NT$ 454.0
国学的天空(国学导师、“百家讲坛”主讲人傅佩荣经典之作)
《 国学的天空(国学导师、“百家讲坛”主讲人傅佩荣经典之作) 》

售價:NT$ 347.0
超人类进化:从仿生到人工智能
《 超人类进化:从仿生到人工智能 》

售價:NT$ 403.0
九型人格:人人都应该学习的自我认知课
《 九型人格:人人都应该学习的自我认知课 》

售價:NT$ 332.0
中年面相
《 中年面相 》

售價:NT$ 296.0
疑案里的中国史3艾公子著(中国史里扑朔迷离的40个疑案,惊奇好玩又脑洞大开受益匪浅)
《 疑案里的中国史3艾公子著(中国史里扑朔迷离的40个疑案,惊奇好玩又脑洞大开受益匪浅) 》

售價:NT$ 356.0
大学问·清代银钱比价波动研究(重绘清代全国各省的银钱比价数据序列,为清代货币史、经济史的研究提供了有力的数据支撑)
《 大学问·清代银钱比价波动研究(重绘清代全国各省的银钱比价数据序列,为清代货币史、经济史的研究提供了有力的数据支撑) 》

售價:NT$ 709.0

建議一齊購買:

+

NT$ 199
《会计基础(第四版)》
+

NT$ 354
《区块链导论》
+

NT$ 235
《婴幼儿家庭养育指导(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿》
+

NT$ 254
《智能网联汽车底盘线控执行系统安装与调试》
+

NT$ 393
《新媒体新闻写作、编辑与传播》
+

NT$ 199
《智能网联汽车线控技术》
內容簡介:
本教材是针对酒店接待员的培训教材,既可用于酒店管理与数字化运营专业的酒店接待课程,也可用于酒店前厅接待员的入门培训。本教材根据世界技能大赛酒店接待赛项要求,将酒店接待工作职责分解为若干任务,试图反映其所有工作内容。本教材具有以下三个特点。第一,尽可能简单明了地涵盖酒店接待的全部工作流程,包括处理查询和预订、入住和结账的过程等,这些是酒店接待员必须了解的内容。第二,突出酒店接待员所需要的社交技能和销售能力。酒店接待员需要和人打交道,既要提供优质的服务,表现出机智、热情,又要以销售为导向,最大化酒店利润;这两种不同的能力都很难学习,因此本教材都有专门章节以丰富的案例详述了酒店接待员所需要的社交技巧和销售技巧。第三,针对所有工作内容都尽可能地给出其背后的管理原理。有潜质的酒店接待员不仅应该知道他们在做什么,还应该知道为什么;这样既有利于酒店接待员更好地完成工作,也有助于其未来的职业生涯发展。
本教材尽可能以清晰、便于理解的方式进行编写,将理论与实践融为一体,及时反映出酒店接待工作中的新需要、新技术、新方法、新理念,以期对我国酒店接待及管理与数字化运营专业的课程建设提供有益的启迪。
關於作者:
陈为新,研究生、硕士学位。研究领域为酒店管理、旅游教育。现任上海旅游高等专科学校饭店管理系副教授。同时兼任上海旅游职教集团秘书长、上海市旅游教育分会秘书长。长期致力于酒店管理和旅游教育方面的研究,对旅游酒店课程有着丰富经验案例。近五年来,主持、参与省部级、市级科研课题近五项,发表学术论文近十篇,主持、参与编写《酒店管理信息系统教程:OPERA系统应用》《饭店业概述》等教材。

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 台灣用户 | 香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.