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內容簡介： 本书定位为特许经营的实战指南，是在作者从事特许经营20多年实战、研究的基础上，从企业开展特许经营的实际出发，建立清晰的方法论和逻辑框架，理论结合实际，辅以必要的基础知识，并提供大量实操方法和案例，旨在为已开展特许经营或准备开展特许经营的企业提供有效的指引。在本书写作过程中，作者非常注重特许经营基本原理和方法论在实践中的具体应用。总体来说，本书具有专业性、系统性、实务性、时效性四个突出的特点。 關於作者： 文志宏连锁经营与特许经营实战型咨询专家在连锁经营与特许经营企业的战略模式、股权合伙、组织运营及企业大学等核心模块的规划设计上有丰富的实战咨询经验。自1997年始专注于连锁与特许经营的实践，曾作为联合创始人参与创建多个连锁品牌并担任连锁公司执行总经理、总经理等职。2007年加入和君咨询并担任和君咨询合伙人兼连锁研究咨询中心负责人。2017年创立和弘咨询，专注于连锁与特许经营企业咨询服务，咨询或培训过的连锁或特许经营企业上千家。担任中国连锁经营协会、中国商业联合会、中国合作贸易企业协会等行业组织的专家顾问，也是清华大学、北京师范大学、中国会计学院、中国药科大学等EMBA班、总裁班、校长班的特聘导师、全国大专院校连锁经营专业系列教材编委会副主任。?出版著作有《特许经营实务》等，发表专业文章数十篇，专业媒体采访报道数百篇次。 目錄： 第1 章 特许经营基础知识1 1.1 特许经营的概念和分类3 1.1.1 特许经营的定义3 1.1.2 特许经营的本质5 1.1.3 特许经营的分类7 1.2 特许经营模式辨析8 1.2.1 特许经营与其他连锁模式9 1.2.2 特许经营与其他分销模式11 1.2.3 特许经营与其他授权模式12 1.3 特许经营的优势与劣势13 1.3.1 特许经营的优势13 1.3.2 特许经营的劣势15 1.4 特许经营的发展状况16 1.4.1 特许经营起源及其在全球的发展16 1.4.2 特许经营在我国的发展前景17 第2 章 特许经营企业战略规划21 2.1 特许经营可行性分析22 2.1.1 特许经营可行性分析的意义22 2.1.2 特许经营可行性分析的内容23 2.1.3 特许经营可行性分析的常用方法27 2.1.4 特许经营可行性分析报告的撰写32 2.2 特许经营战略规划35 2.2.1 特许经营战略规划概述36 2.2.2 特许经营战略目标规划36 2.2.3 特许经营发展市场选择38 2.2.4 特许经营授权模式选择39 2.2.5 特许经营战略支撑体系40 第3 章 特许经营总部组织建设43 3.1 特许经营体系结构与总部定位45 3.1.1 特许经营体系的整体结构45 3.1.2 特许经营总部的角色定位46 3.1.3 特许经营总部的支持职能47 3.2 特许经营组织结构设计49 3.2.1 特许经营企业的特点与组织结构设计原则49 3.2.2 特许经营总部组织结构设计50 3.2.3 特许经营总部的部门职能52 3.3 特许经营总部流程与制度建设54 3.3.1 特许经营总部流程与制度建设概述54 3.3.2 特许经营总部流程设计54 3.3.3 特许经营总部制度建设

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